• Tevreden klanten maken ons de belangrijkste handgemaakte kunst website. Wij van Portretgurus hebben een unieke garantie voor onze klanten, die tot 30 dagen na ontvangst van de bestelling geldig is. We zijn meer dan overtuigd dat onze kunstenaars een uniek talent hebben en uitstekend werk leveren. Daarom kunnen wij een gepast retourbeleid aanbieden, zonder ingewikkelde vragen en processen. Al onze kunstwerken vallen onder dezelfde geld-terug-garantie.

    Onderstaande valt onder onze garantie:

    Als het schilderij bijvoorbeeld zoek raakt tijdens de verzending, sturen wij je kosteloos een nieuw exemplaar toe.

    Als de door jou gekozen lijst beschadigt aankomt, sturen wij direct een nieuwe lijst naar je toe.

    Wij van Portretgurus hebben een unieke garantie voor onze klanten, die tot 30 dagen na ontvangst van de bestelling geldig is.

    Als het schilderij beschadigd bij je wordt afgeleverd, neem dan alsjeblieft contact met ons op via info@portretgurus.nl. We zullen dan afhankelijk van de schade het schilderij laten herstellen, of indien niet mogelijk een nieuw exemplaar laten maken.

    Als je niet tevreden bent over de 'preview' van je schilderij, dan kun je gerust vragen om aanpassingen. Deze aanpassingen doen we kosteloos. Wanneer je na een aantal aanpassingen nog steeds niet tevreden bent met het eindresultaat, dan zullen we je beslissing uiteraard respecteren en niet vragen om het resterende bedrag te betalen.

    Zodra je het schilderij hebt ontvangen en niet tevreden bent over het product, dan kun je het schilderij binnen 30 dagen naar ons terugsturen in de originele verpakking, waarna we je een volledige vergoeding sturen. Neem contact met ons op voor meer informatie m.b.t. het retouradres. Terug naar boven